1

distancia de seguridad

Para mantener una distancia de seguridad de 2 metros con otras personas instalaremos marcas en el suelo y señalización.

2

higienización de manos

Higieniza tus manos antes y después de usar las máquinas. También puedes usar guantes, plástico, celulosa en rollo o pañuelos de papel para utilizarlas.

3

pago sin efectivo

Siempre que sea posible, te aconsejamos usar tu móvil con la app Eboca Wallet para pagar en las máquinas.

Comprobación de ausencia de sintomatología (no tos, no problemas respiratorios, no fiebre) y contactos previos de primer grado. Control de temperatura previa a la entrada en la instalación y debe ser menor de 37ºC. En caso de presentar síntomas abstenerse de venir a trabajar, informar a la organización y auto aislarse en su domicilio durante dos semanas o hasta su completa curación.

En nuevas incorporaciones:

Comprobar procedencia de trabajadores/as, y en caso de origen dudoso por haber tenido contacto de primer grado con alguna persona afectada por la enfermedad aplazar su incorporación al trabajo.

Control de acceso de personal externo.

Al personal externo se le aplicarán los mismos controles que al propio respecto al acceso y se limitará al estricto e imprescindible para mantenimiento de la actividad. Los movimientos dentro de la empresa del personal externo deberán estar limitados sólo a las áreas donde se requiera su presencia. Al personal externo se le aplicarán las mismas medidas de higiene y protección previstas en este protocolo.

Al toser o estornudar cubrirse bien la boca y la nariz con el codo o con un pañuelo desechable para retener las secreciones respiratorias. Lavarse las manos a menudo con agua y jabón (o solución recomendada) para evitar la transmisión o el contacto con los virus y siempre después de toser, estornudar y sonarse. Si las manos están visiblemente limpias la higiene de manos se hará con productos de base alcohólica. Si estuvieran sucias o manchadas con fluidos se hará con agua y jabón. Si no se dispone de productos en base alcohólica proceder siempre a un lavado de manos.

Las uñas deben llevarse cortas y cuidadas, evitando el uso de anillos, pulseras, relojes de muñeca u otros adornos que puedan dificultar una correcta higiene de manos.

Evitar tocarse los ojos, la nariz y la boca, ya que las manos facilitan su transmisión.

Evitar cualquier contacto físico.

Mantenerse a la mayor distancia posible (≥1,5 m). En el caso de que la actividad no lo permita realizar los cambios necesarios y posibles.

Estricto cumplimiento de las medidas de higiene en los procesos de manipulación de alimentos, así como la utilización de mascarillas.

Las maquinas, encastrados y otros accesorios se limpiarán con el producto desinfectante facilitado por la empresa. Se intensificarán los procedimientos ordinarios limpiando la totalidad de las zonas exteriores en cada visita.

Se desinfectara cada vehículo a la finalización de cada día de trabajo. En todo el proceso de visita y trabajo en las instalaciones del cliente se ira provisto de mascarilla y guantes.

Deben reforzarse los controles y medidas de organización de la limpieza y desinfección del lugar y equipos de trabajo. Se recomienda incrementar la frecuencia de los espacios comunes como recepción, salas de reuniones... así como de los mostradores, pomos de las puertas, muebles, suelos, teléfonos, etc. Para esta acción puede utilizarse lejía de uso doméstico.

Para las tareas de limpieza hacer uso de guantes de vinilo/ acrilonitrilo o látex.

Mejorar el stock de productos de limpieza y de equipos de protección para evitar quedarse sin ellos, en caso de roturas de stocks: de gel o solución desinfectante para manos, pañuelos y guantes desechables, delantales y bolsas de basura.

Colocar dispensadores de soluciones hidroalcohólicas desinfectantes en todas las zonas comunes. Dispensador de solución hidroalcohólico de bolsillo para cada trabajador.

Procedimiento de limpieza de superficies potencialmente contaminadas: Estos virus se inactivan tras 5 minutos de contacto con desinfectantes comunes:

Utilizar siempre dilución recién preparada

Las prendas textiles ropas de trabajo deben lavarse de forma mecánica en ciclos de lavado completos a 60-90ºC. Para la manipulación de las prendas textiles “sucias” se utilizarán guantes. No debe sacudirse la ropa para lavar.

El personal de limpieza utilizará equipo de protección individual adecuado (guantes, delantales, etc.) dependiendo del nivel de riesgo que se considere en cada situación, y los desechará de forma segura tras cada uso, procediendo posteriormente al lavado de manos.

Si hay personas con algún tipo de síntoma (respiratorios o fiebre) quedarse en casa (aislamiento domiciliario), informar a la empresa y auto aislarse en su domicilio durante dos semanas o hasta su completa curación.

Si se tienen dudas, tomarse la temperatura y si esta es superior a 37º C quedarse en casa, abstenerse de venir al trabajo y seguir siempre las indicaciones de la asistencia sanitaria. Informar a la organización según lo definido en el punto anterior.

Si actualmente estas en situación de Especial Sensibilidad por embarazo, o por algún tipo de complicación o patología de especial incidencia con el coronavirus se debe comunicar a la empresa.

Teletrabajarán la totalidad de los trabajadores que sea posible. En concreto todo el personal de administración, Marketing, comercial, personal y coordinación de atención al cliente y coordinación de post-venta.

Cada día trabajara el mínimo personal posible para atender el servicio al cliente. Están prohibidas las reuniones presenciales. El único formato de reunión es por videoconferencia.

Los gestores de atención al cliente y técnicos de post-venta evitaran cualquier contacto personal con sus compañeros. Por las características de nuestro trabajo es perfecta posible realizar la jornada de trabajo sin ninguna interacción personal con otros compañeros.

En los vehículos de trabajo ira una sola persona. En el supuesto de que sea imprescindible ir dos ambos utilizarán mascarilla y estarán lo más distantes posible.

En el hipotético caso que, de forma aislada, una persona empleada estuviera en situación de ser caso confirmado o sospechoso (investigado) de COVID-19, debe abstenerse de asistir al trabajo hasta que se confirmen resultados negativos o hasta que las autoridades sanitarias den por resuelta la infección, según el caso.

Se dispondrá de los medios económicos y estratégicos suficientes para desarrollar todas las medidas de prevención recomendadas por las autoridades sanitarias.

Disposición de mascarillas frente a partículas, guantes y gel hidroalcohólico.

Aumento de la frecuencia de limpieza de instalaciones comunes, de tránsito y uso personal. Análisis de distribución y organización espacial, así como de procesos de trabajo, para garantizar la distancia de seguridad. Evitar concurrencia en espacios comunes.

Aumento de la frecuencia de retirada de desechos. Aumentar la renovación de aire en todos los espacios de trabajo siempre que sea posible, sea de forma natural o forzada e incrementar la limpieza de filtros.

Sustitución si procede de agentes de limpieza por otros de mayor eficacia.

Evitar presencia en instalaciones comunes de más de 5 personas garantizando la distancia de seguridad, por ejemplo, en sala de descanso.

Previsión de bolsa de sustitución en caso de necesidad de personal.

Máxima colaboración de todas las personas de la organización en la adopción de las medidas preventivas y el seguimiento de las recomendaciones realizadas.

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eboca@eboca.com

900 200 098

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Km. 356, 22197
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